Caso de éxito 2: Instituto Saint Thomas

En el contexto actual de las pequeñas y medianas empresas en Costa Rica, existen varios factores en común que se encuentran en las distintas empresas, uno de los cuales es el miedo a innovar, y el escepticismo hacia las plataformas tecnológicas y los procesos automatizados. Prueba de esto ha sido la gran brecha tecnológica que existe entre PYMES de Costa Rica versus PYMES de Brasil, Chile o Colombia. Además del evidente hecho de que la mayoría de emprendedores en tecnología en Costa Rica, apuntan a mercados internacionales.

En Zelia hemos aprendido a ir más allá de los obstáculos que nuestros mismos clientes nos ponen. Esta es la historia de cómo logramos que el Instituto Saint Thomas, una empresa con cero contacto con plataformas digitales, tuviera más leads de los que jamás hubiese soñado.

El Instituto Saint Thomas es una empresa mediana del campo de la educación. Su operación siempre ha sido muy tradicional y antes de Zelia, nunca habían trabajado con plataformas digitales para recibir un servicio.

Los primeros meses, hubo problemas con pagos del servicio, con la experiencia de usuario en la plataforma, y en general, los socios en Zelia pensamos que no iba a encajar en nuestra operación.

Pero como todo, cuando empiezan a verse los resultados, muere todo lo demás. Con pruebas de landing pages y campañas especializadas, logramos generar más leads de los que ellos jamás esperaban recibir. Seguidamente el cliente se adaptó un poco más a Zelia y al día de hoy tenemos una excelente relación y buscamos siempre encontrar nuevas maneras de provocar resultados positivos.

La lección de este caso de éxito, es que en Zelia hemos aprendido a ir más allá de los obstáculos que nuestros mismos clientes nos ponen, porque entendemos que no podemos pretender que ellos vean las cosas como las vemos nosotros. Y el esfuerzo de Zelia no sólo se enfoca en cumplir con nuestros clientes sino de la mano de ellos empezar a cultivar esta cultura que no existe en nuestro país en la cual podemos empezar a evolucionar y experimentar con mercadeo digital y realmente generar un impacto en las pequeñas y medianas empresas.


Trabajemos juntos para impulsar el mercadeo de tu negocio

Dale click abajo para obtener tu asesoría en Marketing digital gratis! Realizaremos una sesión vía llamada 1 a 1, donde definiremos estrategias rápidas y efectivas para crecer tu negocio, también analizaremos si te interesaría probar Zelia.

Team Zelia